DomuBot, váš AI asistent (brzy)

Co bude DomuBot dělat

• Odpovídat na otázky o DomuHQ běžným jazykem ("jak zruším plán", "proč mám nízká skóre kompatibility").
• Vysvětlit konkrétní rozpad kompatibility ("proč je Anna 87% shoda? které dimenze sedí, které ne?").
• Pomoct hledat v přirozeném jazyce ("1+kk v Karlíně pod 18 000 s balkonem") místo filtrů.
• Provést vás ověřením identity, tvorbou inzerátu, žádostmi.
• Předat lidem (e-mailová podpora), když je otázka mimo jeho kompetenci nebo citlivá.

Co DomuBot nedělá (a proč)

• Nedělá rozhodnutí za vás. Nebude žádat o inzeráty, podepisovat smlouvy ani přijímat žádosti.
• Nenahradí lidskou podporu u sporů, refundací, bezpečnostních incidentů ani právních otázek. Ty vždy eskalují k člověku.
• Nemá přístup k vaší bance, platebním metodám ani citlivým identitním údajům nad rámec toho, co výslovně sdílíte v chatu.
• Nepoužívá vaše konverzace pro trénink externích modelů. Podle GDPR je naše zpracování zdokumentované v zásadách ochrany osobních údajů.

Kde to najdete (až vyjde)

Profil → Nápověda → Zeptat se DomuBota. Bude tam štítek "Zeptat se DomuBota" s ikonou chatu. Klepnutím otevřete. První verze je textová; hlas možná později.

Než vyjde

Napište na support@domuhq.cz. Odpovídáme do 24 hodin; naléhavé (předmět "URGENT") do 2-4 hodin. Pokud jste DomuPro člen, máte taky telefonní podporu, viz sekce Kontakt v Nápovědě.