Logo DomuHQ
Účet a nastavení

Záložky vašeho Profilu: Můj Hub, Předvolby, Data a zabezpečení, Právní zásady, Nápověda a podpora

Mapa stránky Profil: kde najdete tarif a ověření, jak změnit jazyk, téma a oznámení, kde změnit heslo nebo exportovat data a kde získat pomoc.

5 min čteníZačátečníkVšichniAktualizováno 7. září 2026

Hlavička

V horní části Profilu: přepínač Spolubydlící / Nájemce / Hostitel, vaše fotka, jméno, věk, pohlaví a povolání a zvonek oznámení s počtem nepřečtených. Upravit profil (Spravovat profil v Můj Hub) otevře editor.

Můj Hub

  • Váš tarif: aktuální tarif (DomuBasic, DomuPlus, DomuPro, nebo tarif Host) a Spravovat předplatné.
  • Stav ověření: Neověřeno, Probíhá ověření, nebo Ověřeno, s tlačítkem Ověřit nyní.
  • Optimalizace profilu: vaše skóre profilu ze 100, Spravovat profil a tipy, jak získat body.
  • Hostitelé zde místo toho vidí postup svých inzerátů, analytiku a ověření firmy; majitelé realitních kanceláří vidí nástěnku své kanceláře.

Předvolby

Data a zabezpečení

  • Změnit heslo: zadejte současné heslo a poté nové, které splňuje pět pravidel (8 znaků, velké písmeno, malé písmeno, číslice, speciální znak).
  • Face ID (iPhone): odemykání pomocí Face ID nebo Touch ID.
  • Data: Požádat o export dat ve formátu JSON nebo PDF. Na iPhonu dostanete e-mail se zabezpečeným odkazem ke stažení; na webu se soubory stáhnou okamžitě.

Právní zásady

O DomuHQ, Zásady ochrany osobních údajů a Obchodní podmínky, každá položka otevře celý dokument.

Nápověda a podpora

  • Moje požadavky: vaše otevřené požadavky u týmu a jeho odpovědi (Zobrazit požadavky).
  • Nahlásit problém: nahlaste osobu, inzerát nebo chybu týmu pro důvěru a bezpečnost (Odeslat hlášení).
  • Zpětná vazba: nápady a návrhy funkcí (Odeslat zpětnou vazbu). Veřejná nástěnka na feedback.domuhq.cz ukazuje, o co žádali ostatní a co je v plánu.
  • Centrum nápovědy, které právě čtete, pokrývá návody; časté otázky v aplikaci odpovídají na krátké dotazy.

Změna e-mailu nebo telefonu

Tyto údaje zatím v aplikaci nelze upravit. Napište na support@domuhq.cz ze svého současného e-mailu a po krátkém ověření je změníme za vás.

Postup krok za krokem

  1. 1

    Otevřete Profil

    5 sekund

    Klepněte na záložku Profil (na iPhonu vaše křestní jméno). Ve výchozím stavu je vybrán Můj Hub.

    Můj profil se záložkou Můj Hub
  2. 2

    Předvolby

    30 sekund

    Téma, jazyk a automatický překlad, přepínače oznámení a Nebezpečná zóna.

    Záložka Předvolby s tématem, jazykem, oznámeními a Nebezpečnou zónou
  3. 3

    Data a zabezpečení

    30 sekund

    Změnit heslo, biometrické přihlášení a Požádat o export dat.

    Záložka Data a zabezpečení
  4. 4

    Právní zásady

    10 sekund

    Otevřete O DomuHQ, Zásady ochrany osobních údajů, nebo Obchodní podmínky.

    Záložka Právní zásady
  5. 5

    Nápověda a podpora

    10 sekund

    Moje požadavky, Nahlásit problém, Zpětná vazba.

    Záložka Nápověda a podpora

Časté dotazy

  • Kde se odhlásím?

    V dolní části stránky Profil (Odhlásit se). Odhlášení na jednom zařízení vás neodhlásí jinde.

  • Kde je tmavý režim?

    Téma rozhraní dnes nabízí Light. Tmavý režim je v plánu; pokud je pro vás důležitý, hlasujte pro něj na feedback.domuhq.cz.

  • Na telefonu nemohu najít Předvolby.

    Posuňte řádek záložek pod vaším jménem do strany: Můj Hub, Předvolby, Data a zabezpečení, Právní zásady, Nápověda a podpora.

Sdílet

Související články