Export nebo smazání vašich dat na DomuHQ

Export dat

Otevřete Profil, Data a zabezpečení. V části Data vyberte JSON (doporučeno pro další použití) nebo PDF (čitelné) a klepněte na Požádat o export dat. Na webu se soubory vytvoří přímo v prohlížeči a ihned se stáhnou. Na iPhonu dostanete e-mail se zabezpečeným odkazem ke stažení, jakmile je export připraven. O nový export můžete požádat každých 5 minut.

Export obsahuje váš profil a odpovědi, zprávy, žádosti a jejich stav, uložené nemovitosti a spolubydlící, souhlasy a metadata účtu. Fotky, které jste nahráli, jsou zahrnuty jako odkazy.

Smazání účtu

Profil, Předvolby, posuňte se k Nebezpečná zóna a klepněte na Smazat účet. Vyberte důvod (Našel/našla jsem jinou platformu, Obavy o soukromí, Již nepoužívám, Jiný), pro potvrzení napište DELETE a klepněte na Ano, odstranit. Je to nevratné: neexistuje žádná lhůta na rozmyšlenou.

Co se stane: do 24 hodin se vaše jméno, fotka a identifikační údaje nahradí anonymním označením. Konverzace zůstávají pro druhou stranu čitelné, ale už neukazují, kdo jste byli. Po 30 dnech jsou podkladové osobní údaje vymazány. Faktury (10 let) a záznamy o ověření totožnosti (5 let) se uchovávají v uzamčeném archivu, jak vyžaduje zákon, a nikdy se nepoužívají k ničemu jinému.

Smazání jen inzerátu, Squadu nebo konverzace

Kvůli tomu nemusíte mazat účet: hostitelé mažou inzeráty ve Správě, správci Squadu mažou Squad v Nastavení skupiny a jakoukoli konverzaci lze smazat z její nabídky.