Sledujte žádost od přijetí po nastěhování

Co Sledovat žádost je

Sledovat žádost je strukturovaná strana obchodu. Je oddělená od chatu: chat je pro konverzaci a neformální otázky, Sledovat žádost je pro skutečnou administrativu, domluvu prohlídky, nahrání smlouvy, podpis, platbu a schválení nastěhování. Každá změna stavu pošle do chatu informační kartu, ale dělání se odehrává na této stránce.

Dostanete se sem z chatu, kde jste podali žádost. Po přijetí pronajímatelem se tlačítko Podat žádost v chatu změní na Sledovat žádost; klepněte na něj.

Postup bez rezervační smlouvy

U většiny přímých pronájmů (bez rezervační fáze) je postup:

• Žádost odeslána, vaše žádost byla podána.
• Žádost zobrazena, pronajímatel ji otevřel.
• Žádost přijata, pronajímatel přijímá a začíná formální fáze.
• Nájemní smlouva odeslána, pronajímatel nahraje smlouvu.
• Nájemní smlouva podepsána, všechny strany podepíší přes DigiSign.
• Nájem zaplacen, nahrajete doklad o první platbě.
• Platba potvrzena, pronajímatel potvrdí, že platba dorazila.
• Nastěhováno, nájem začíná; postup uzavřen.

Postup s rezervační smlouvou

Někteří pronajímatelé (zvláště u žádaných jednotek) používají rezervační smlouvu a rezervační poplatek (typicky asi měsíční nájem) k zajištění bytu před začátkem nájmu. V takovém případě běží Rezervační fáze první:

• Nahrání a odeslání rezervační smlouvy (pronajímatel)
• Zobrazení rezervační smlouvy (vy)
• Podpis rezervační smlouvy (vy, přes DigiSign)
• Rezervační platba (vy nahrajete doklad)
• Rezervační platba potvrzena (pronajímatel)

Po dokončení rezervační fáze automaticky začíná nájemní fáze (kroky 4-8 výše).

Postup pro volný pokoj (zjednodušený)

Když se stěhujete do volného pokoje s ústní dohodou (bez formální smlouvy), postup se zužuje na tři kroky: Přijato, Platba, Nastěhováno. Žádné nahrání smlouvy, žádný podpis, žádná DigiSign obálka. Pronajímatel to používá, když není písemná smlouva a chce záznam o tom, kdy peníze přešly z ruky do ruky a kdy jste se skutečně nastěhovali.

Squady: sledování po členech

Když Squad žádá o nemovitost, stránka Sledovat žádost má dvě záložky:

• Přehled Squadu, seznam každého člena s odznaky a stavem dokumentů.
• Sledovat žádost, postup.

Kroky, které vyžadují individuální akci každého člena (podpis smlouvy, nahrání platby), ukazují počítadlo, např. Nájemní smlouva podepsána (2/3). Kroky, které vlastní pronajímatel nebo kapitán, ukazují jeden stav.

Vy vs. pronajímatel

Každá strana vidí jiná tlačítka v každém kroku. Jako nájemník máte: stáhnout smlouvu, podepsat smlouvu, nahrát podepsanou PDF (pokud nepoužíváte DigiSign), nahrát doklad o platbě, potvrdit nastěhování. Pronajímatel: nahrát smlouvu, potvrdit platbu, schválit nastěhování. Tlačítko, které vidíte na aktuálním kroku, je to, na co máte zareagovat.

Když se krok zastaví

Sledovat žádost posílá upomínky, když akce, kterou dlužíte vy, čeká déle než 48 hodin, a když akce, kterou dluží pronajímatel, čeká déle než 5 pracovních dnů. Vždycky se můžete vrátit do chatu pro jemnější popostrčení. Skutečně zaseklé smlouvy lze přesunout mimo platformu a podepsat ručně; nahrajte podepsanou PDF zpět do pipeline, aby zůstal audit trail neporušený.