Kontrola inzerátu, odznak Ověřeno a stavy inzerátu
Co znamená Ke kontrole, Publikováno, Rezervováno, Pronajato, Pozastaveno, Ověření selhalo a Vyžadováno opětovné nahrání a jak se získává odznak Ověřeno.
Dvě kontroly
Inzerát se kontroluje dvakrát. Kontrola obsahu rozhoduje, zda bude zveřejněn: fotky, popis a cena se posoudí zhruba do 24 hodin v pracovní dny; dostanete oznámení a stav se změní z Ke kontrole na Publikováno (nebo Zamítnuto s odůvodněním). Kontrola dokumentů rozhoduje o odznaku Ověřeno: doklad o vlastnictví nebo podnájmu z kroku 7. „Ověřovací dokumenty ovlivňují pouze odznak Ověřeno, nikdy viditelnost vašeho inzerátu.“
Stavy ve Správě
- Koncept: uloženo, neodesláno. V záložce Koncepty.
- Ke kontrole: odesláno, čeká na kontrolu obsahu.
- Publikováno: zveřejněno a vyhledatelné. Dostupnost v rámci Publikováno je Dostupné, Rezervováno (přijali jste zájemce a řešíte papírování; nové žádosti se pozastaví), nebo Pronajato (proces došel k nastěhování).
- Zamítnuto: kontrola obsahu inzerát odmítla; oznámení vysvětluje proč. Upravte a odešlete znovu.
- Ověření selhalo / Vyžadováno opětovné nahrání: inzerát je zveřejněný, ale dokument byl odmítnut nebo nečitelný. Nahrajte lepší dokument ze stránky inzerátu.
- Pozastaveno: staženo týmem pro důvěru a bezpečnost po nahlášení nebo porušení pravidel. Kontaktujte support@domuhq.cz.
Stránka Stav inzerátu
Hned po zveřejnění se dostanete na Stav inzerátu: „Inzerát v přezkumu, zkontrolujeme ho do 24 hodin“ a později „Váš inzerát je online!“ s tlačítkem Prozkoumat Nástěnku. Ze Správy můžete otevřít jakýkoli inzerát a vidět tentýž stav a jeho odznaky.
Přijímané dokumenty
- Vlastníci: výpis z katastru nemovitostí (zdarma na nahlizenidokn.cuzk.cz), kupní smlouva, nebo doklad o vlastnictví.
- Nájemci, kteří podnajímají, nebo hostitelé s volným pokojem: vaše vlastní nájemní smlouva plus písemný souhlas vlastníka s podnájmem.
- Makléři: zmocnění od vlastníka se jménem vlastníka, vaším jménem, adresou nemovitosti a podpisem.
- PDF, JPG nebo PNG, do 10 MB na soubor.
Jednou ověřeno, vždy ověřeno
Profesionální hostitelé a realitní kanceláře mohou místo ověřování každého inzerátu ověřit firmu přes IČO; poté se každý nový inzerát zveřejní s odznakem. Viz Ověření firmy přes IČO.
Postup krok za krokem
- 1
Zveřejněte a počkejte na kontrolu
až 24 hodinPo Zveřejnit inzerát uvidíte Stav inzerátu: Ke kontrole. Kontrola obsahu trvá zhruba 24 hodin v pracovní dny.

- 2
Získejte výsledek
1 minutaOznámení vám sdělí Publikováno nebo Zamítnuto (s odůvodněním). Publikované inzeráty se v Prozkoumat objeví okamžitě.

- 3
Zkontrolujte výsledek dokumentů
2 minutySchválené dokumenty přidají odznak Ověřeno. Ověření selhalo nebo Vyžadováno opětovné nahrání: otevřete inzerát ze Správy a nahrajte čitelnější dokument.

- 4
Aktualizujte dostupnost podle postupu dohody
10 sekundRezervováno, když přijmete zájemce, Pronajato při nastěhování. Proces je nastaví za vás; můžete je nastavit i z inzerátu.
Časté dotazy
Můj inzerát je Publikováno, ale ukazuje Neověřeno. Proč?
Obsah prošel kontrolou; dokument ještě nebyl schválen (nebo nebyl nahrán). Přidejte nebo nahraďte dokument, abyste odznak získali.
Proč byl můj dokument zamítnut?
Časté důvody: jméno na dokumentu neodpovídá jménu účtu, adresa se liší, sken je nečitelný, nebo chybí souhlas s podnájmem. Oznámení důvod uvádí.
Mohu inzerát upravovat, když je Ke kontrole?
Ano. Úpravy jsou zahrnuty do kontroly.
Související články
Ověření firmy přes IČO
Profesionální hostitelé a realitní kanceláře ověří firmu jednou svým osmimístným IČO; poté každý inzerát, který zveřejní, nese odznak Ověřeno automaticky.
ZačátečníkSpráva inzerátů: úpravy, dostupnost, koncepty, veřejný odkaz, smazání
Záložka Správa je nástěnka hostitele: Nemovitosti, Požadavky, Žádosti. Každá karta inzerátu má Detail nabídky, Spravovat harmonogram a Kopírovat veřejný odkaz; ze stránky detailu upravujete, nastavujete dostupnost nebo mažete.
ZačátečníkBezpečnost na DomuHQ: podvody, nahlášení a blokování
Nikdy neplaťte, dokud jste byt neviděli a nesetkali se s hostitelem, komunikujte na DomuHQ a jakmile vám něco nesedí, použijte Nahlásit a Zablokovat.
Začátečník