Vyplňte profil a získejte odznak Ověřeno
Kompletní a ověřený profil je nejsilnější signál, který rozhoduje o tom, jestli vám pronajímatel odpoví a přijme vaši žádost. Co přesně doplnit.
Proč na tom záleží víc, než se zdá
Pronajímatelé a budoucí spolubydlící vás hodnotí stejně, jako vy hodnotíte je. Prázdný profil působí rizikově, žádná fotka, žádný popis, žádné ověření znamená, že nemají z čeho vycházet, a pražský trh je moc rychlý na to, aby si po vás dohledávali detaily.
Naše vlastní data o přijatých žádostech ukazují, že profily s fotkou, vyplněným bio a odznakem Ověřeno jsou přijímány zhruba třikrát častěji než profily, kterým chybí kterákoli z těchto tří věcí. Patnáct minut zde ušetří týdny ignorovaných zpráv.
Ověření je nutné, než můžete navazovat kontakt, psát nebo žádat
DomuHQ drží falešné profily a podvodníky pryč tím, že vyžaduje ověření identity (Didit) na každém účtu předtím, než kdokoli může navazovat kontakt, psát nebo žádat. Po ověření dostanete zelený odznak Ověřeno vedle svého jména všude na platformě, na každém profilu, v každé zprávě, na každé žádosti.
Jak ověření funguje
DomuHQ používá Didit, partnera pro ověření identity splňujícího EU/GDPR. Postup:
- Naskenujte úředně vydaný doklad (pas, občanský průkaz nebo řidičský průkaz).
- Dokončete liveness check, živou selfie potvrzující, že jste skutečná, přítomná osoba.
- Didit porovná selfie s dokladem. Obvykle hotovo pod 2 minuty.
- Při úspěchu se odznak Ověřeno okamžitě objeví na vašem profilu.
Odznak Ověřeno je doživotní
Jakmile ho získáte, odznak Ověřeno zůstává, i když později předplatné skončí nebo přepnete plán. Ověření se přenáší přes všechny tři osobní role: ověříte se jednou pro Spolubydlícího, Nájemníka i Pronajímatele. Nikdy se nemusíte ověřovat znovu per role.
Sekce profilu, na kterých záleží
Některá pole jsou jen kosmetická, jiná rozhodují. Vyplňte tato v pořadí podle priority:
- Fotka, jasná, aktuální fotografie obličeje. Ne logo, ne krajinka. Pronajímatelé před čtením bia jen rychle proletí karty.
- Krátký bio, dvě až čtyři věty. Kdo jste, čím se živíte, proč se stěhujete. Vynechte obecné fráze jako "rád cestuju".
- Životní preference, spánkový režim, čistota, tolerance hluku, politika návštěv, kouření/pití, mazlíčci, koníčky. Tyto údaje pohánějí váš match score se spolubydlícími.
- Termín nastěhování, datumový rozsah, kdy se reálně můžete přestěhovat. Pronajímatelé podle něj filtrují, prázdné pole vás tiše vyřadí z nejlepších výsledků.
- Profile Score (vidíte v My Hub, např. 60/100), zvýšíte ho přes Spravovat profil.
Kde vaše ověřovací data žijí
Didit zpracovává doklad + biometrické údaje podle smluv o zpracování. Ověřovací artefakty jsou hostovány v AWS Ireland (EEA). Doklad totožnosti nikdy nesdílíme s pronajímateli, spolubydlícími, správci nemovitostí ani jinými uživateli, vidí pouze odznak Ověřeno vedle vašeho jména. Pokud ověření selže (špatné světlo, prošlý doklad), dostanete jasný důvod a můžete to zkusit znovu; žádné čekací lhůty, žádný limit pokusů.
Co je jiné pro pronajímatele
Pokud jste pronajímatel, profil obsahuje další sekce: název společnosti (pokud relevantní), preferovaný kanál komunikace a podmínky rezervace. Zobrazují se u každého vašeho inzerátu, takže je nenechávejte obecné. Pronajímatelé, kteří napíšou konkrétní a vlídný úvod, si znatelně rychleji domlouvají prohlídky.
Postup krok za krokem
- 1
Otevřete editor profilu
10 sekundKlikněte na svou avatar vpravo nahoře a vyberte Upravit profil. Na telefonu je tato volba pod ikonou menu.
- 2
Nahrajte profilovou fotku
30 sekundJasná, dobře nasvícená fotka obličeje. Vyhněte se skupinovým snímkům, slunečním brýlím a filtrům. Čtvercový nebo portrétní formát se na kartách zobrazí nejlépe.
- 3
Napište bio
3 minutyDvě až čtyři věty. Uveďte, kdo jste (práce nebo studium), proč se stěhujete (relokace, vysoká, nová práce) a jeden lidský detail (ranní ptáče, běhá, moc nevaří).
- 4
Vyplňte životní preference
2 minutySpánkové okno, čistota, tolerance hluku, politika návštěv, kouření/pití, mazlíčci. Odpovídejte upřímně, match score pro spolubydlící to využívá a model si všímá rozporů mezi tím, co napíšete vy, a tím, co píšou ostatní.
- 5
Spusťte ověření identity (Didit)
2 minutyKlepněte na Ověřit identitu v My Hub. Mějte po ruce pas nebo občanský průkaz. Naskenujete doklad a uděláte krátkou selfie. Mobile-first; většina uživatelů to dokončí pod dvě minuty.
- 6
Nastavte termín nastěhování
20 sekundNejranější datum, kdy se můžete nastěhovat, a nejpozdější, dokdy můžete počkat. Pronajímatelé podle něj filtrují, prázdné pole vás potichu vyřadí z velkého množství výsledků.
Časté dotazy
Jaké doklady totožnosti jsou přijímány?
Státem vydaný pas, občanský průkaz nebo řidičský průkaz z libovolné země podporované Diditem. Doklad musí být platný (ne po expiraci) a jasně vyfotitelný z obou stran tam, kde je to relevantní.
Jak dlouho ověření obvykle trvá?
Většina ověření proběhne automaticky během 2 minut po odeslání. Pokud Didit potřebuje manuální kontrolu (fotka v nedostatečném světle, neobvyklý typ dokladu), může to trvat až 24 hodin. O výsledku dostanete e-mail i notifikaci v aplikaci.
Je odznak Ověřeno skutečně doživotní?
Ano. Jakmile ho získáte, zůstává, i když zrušíte předplatné, přepnete plán nebo si dáte pauzu od platformy. Je svázaný s ověřenou identitou, ne s platebním stavem.
Musím se ověřovat jednou per role (Spolubydlící, Nájemník, Pronajímatel)?
Ne. Ověření se přenáší přes všechny tři osobní role na jednom účtu. Ověříte se jednou a počítá se to pro všechno.
Kdo po ověření vidí můj doklad?
Nikdo mimo ověřovací proces Diditu. Pronajímatelé, spolubydlící, správci nemovitostí ani ostatní uživatelé vidí vždy jen zelený odznak Ověřeno vedle vašeho jména. Fotka dokladu je uložená v AWS Ireland a nikde v aplikaci se nezobrazuje.
Co se stane, když ověření selže?
Uvidíte konkrétní důvod ("fotka je rozmazaná", "doklad je po platnosti") a tlačítko Zkusit znovu. Žádné čekací lhůty, žádný limit pokusů. Pokud se zaseknete i po dvou až třech pokusech, kontaktujte podporu, projdeme to s vámi.
Pokračujte na
- Vyplňte kvíz kompatibility se spolubydlícímiKvíz zabere asi 5 minut a tvoří váš match score se všemi ostatními uživateli, kteří hledají spolubydlení. Na co se ptá a jak na něj odpovídat dobře.
- Podejte svou první žádost o pronájemČistá, kompletní žádost odeslaná do 24 hodin je rozdíl mezi prohlídkou a 'už je obsazeno'. Co přesně přiložit a co napsat.
Související články
Vyplňte kvíz kompatibility se spolubydlícími
Kvíz zabere asi 5 minut a tvoří váš match score se všemi ostatními uživateli, kteří hledají spolubydlení. Na co se ptá a jak na něj odpovídat dobře.
ZačátečníkPodejte svou první žádost o pronájem
Čistá, kompletní žádost odeslaná do 24 hodin je rozdíl mezi prohlídkou a 'už je obsazeno'. Co přesně přiložit a co napsat.
PokročilýVyberte si roli na DomuHQ: Spolubydlící, Nájemník, nebo Pronajímatel
DomuHQ má tři osobní role pod jedním účtem. Aktivní role mění, co vidíte a co o vás vidí ostatní. Jak si vybrat a jak přepínat.
Začátečník